Qualche regola di "buona educazione" per chi usa le mailing-list (basterebbe il buonsenso... ma meglio prevenire che curare)
- Quando mandi un messaggio cerca che di essere sintetico e di descrivere in modo chiaro e diretto il problema
- Evita gli allegati, soprattutto se di grandi dimensioni (non tutti hanno ADSL)
- Evita comunque allegati in formati non standard. Per esempio non tutti vogliono o possono spendere soldi per acquistare Microsoft Word oppure Autodesk AutoCad; usa piuttosto i formati ODF (Open Document Format) oppure PDF (Portable Document Format), supportati da molti programmi anche gratuiti e riconosciuti come standard nella Comunità Europea
- Evita messaggi in HTML, usa il "testo semplice"
- Evidenzia sempre l'oggetto del messaggio: un messaggio con oggetto vuoto o generico tende ad essere ignorato e comunque è scomodo per chi legge
- Quando rispondi evidenzia i passaggi più importanti del messaggio originale ma non riportarlo mai per intero
- Non condurre "guerre di opinione" a colpi di messaggi e contromessaggi (flames): se ci sono diatribe personali, è meglio risolverle in corrispondenza privata tra gli interessati
- Non pubblicare messaggi che prendono le parti dell'uno o dell'altro fra i contendenti in una discussione
- Non inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari o comunicazioni che non rientrano tra gli argomenti di discussione
- Non essere intollerante con chi comette errorri sintatici o garmmaticali o con chi ha meno cultura di te
- Evita di lasciare troppi errori sintattici o grammaticali
- Non essere intollerante con chi non la pensa esattamente come te
- Evita toni, frasi, contenuti volgari, insolenti, oltraggiosi o comunque potenzialmente offensivi nei confronti anche di uno solo dei partecipanti alla mailing-list
- Non criticare mai la persona ma, eventualmente, i comportamenti
- Infine ricorda sempre che il tuo messaggio verrà letto da molte persone